Preguntas frecuentes

Si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos desde la página de contacto y te contestamos lo antes posible.

¿Cómo funciona la taza fondue?

Pon el chocolate troceado (o el queso) dentro de la taza, coloca una vela de té encendida en el hueco de la base y espera unos minutos. El calor de la vela lo funde poco a poco y lo mantiene caliente mientras mojas.

¿Sirve también para fondue de queso?

Sí. Funciona igual de bien con chocolate y con queso. Solo tienes que trocearlo bien para que se funda de forma uniforme.

¿Se puede lavar en el lavavajillas?

Sí. La taza es de cerámica apta para lavavajillas. Retira antes la vela y deja que el chocolate restante se enfríe; así se limpia mucho mejor.

¿Cuánto tarda en llegar?

Preparamos el pedido en cuanto lo recibimos y la entrega en la Península suele tardar entre 24 y 72 horas laborables. El envío es gratis si pides el pack de 2.

¿Puedo devolverla si no me convence?

Sí. Dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, siempre que esté sin usar y en su embalaje original. Escríbenos y te explicamos cómo hacerlo.

¿Qué chocolate me recomendáis?

Cualquier tableta que te guste: con leche, negro o blanco. Cuanto más troceado, antes se funde. Una tableta de 100 g llena la taza de sobra.

¿Cuánto dura una vela?

Las velas de té que incluye el pack duran unas 4 horas, mucho más de lo que necesitas para una fondue. Cuando termines, apágala y deja enfriar la taza antes de moverla.

¿Es seguro para usar con niños?

La vela es una llama real, así que siempre con un adulto delante. La taza se calienta por la base; cógela por el asa y colócala sobre una superficie estable.

¿Viene preparada para regalar?

Sí. Llega en caja de regalo con lazo, con las velas y la tarjeta de recetas dentro. No hay que envolver nada.

¿Tienes otra duda?

Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a elegir.

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